Sou cliente do BES desde 1997. Poucas ou nenhumas razões de queixa, um ou outro abuso da parte deles, todos com queixa minha junto do Banco de Portugal, mas de resto são uns tipos porreiros, que guardam as minhas curtas poupanças e as minhas ainda mais curtas contas correntes.
Agora temo que algo vá mal pelo reino do banco que paga 10% das despesas lá de casa de uns milhares de tolos que aderiram a essa campanha.
Ontem ligou-me uma senhora do meu balcão. "Bom dia, Dr.Nelson Patriarca, é do Bes das Paivas e é só para o informar que temos aqui a sua electricidade para pagar e se avançarmos com o débito fica com 3 euros e 31 cêntimos negativos".Estava a conduzir e até tive de ajeitar o auricular, tal foi o espanto! Estava preplexo e só consegui perguntar: "Desculpe lá, sei que está a fazer o seu trabalho... mas está a ligar-me por causa de 3 euros e 31???"
Não adianta transcrever toda a conversa, mas basicamente a senhora referia-me que ter a conta negativa me traria custos, etc, etc, etc.
Questiono-me eu: Será que o meu banco está sem liquidez corrente e precisa dos meus 3,31€??
É que em 11 anos de ligação ao BES já tive, por um dia ou dois a minha conta com 10, 15 ou 20 euros negativos e nunca me ligaram com esta conversa. Nem nunca me cobraram juros devedores.
Será este um sinal que a falta de liquidez dos bancos já chegou aos depósitos à ordem?
Quero crer que não, mas este telefonema não deixa de ser um sinal interessante.
Pelo sim pelo não transferi de uma outra conta 3,32€ só para os senhores do BES poderem pagar a minha luz e para usarem o meus outro cêntimo da forma que entenderem, por mim até o podem investir na bolsa....
Achei curioso este momento, até porque as poupanças que tenho em posição integrada são superiores ao valor que ia ficar em negativo, além do mais esta pressa em dar a informação, faz-me lembrar aquelas pessoas que passam o tempo a manipular quem ainda não tem a informação completa e joga honestamente sem saber que alguém já tem o seu destino traçado.
Não sei que mensagem quero BES passar com este meio de tratar clientes sem dívidas, mas estou curioso.
1 comentário:
já vi artigos parvos, mas este está ao nível da Clara Pinto que ficou chateada,não por o filho ter mentido, mas por o banco saber os gastos que faz...
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